Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gewoon een bericht.
Hoe werkt Pincode?
Iedere speler krijgt een geheime viercijferige code. Je gooit vier dobbelstenen, legt ze in een zelfgekozen volgorde en voert die code in de gratis app in. De app werkt als een pinapparaat en laat direct weten of de code goed of fout is.
Heb ik de app nodig om te spelen?
Ja, de app hoort bij het spel en neemt de rol van pinapparaat over: hij genereert de geheime codes en geeft eerlijke feedback. De app is gratis en werkt in je browser, er is niets te downloaden.
Hoeveel spelers kunnen meedoen?
Pincode speel je met 1 tot 4 spelers. Naast de competitieve modus is er een solomodus waarin je jezelf uitdaagt.
Hoe lang duurt een potje?
Een spel duurt 15 tot 30 minuten. De uitleg kost ongeveer 2 minuten, dus je kunt vrijwel direct beginnen.
Vanaf welke leeftijd is Pincode leuk?
Kun je logisch nadenken en cijfers vergelijken, dan kun je meedoen. Vanaf ongeveer 8 jaar is Pincode goed te volgen, en juist ook leuk voor volwassenen.
Hoeveel pogingen heb ik om mijn code te raden?
Net als bij een pinautomaat heb je maximaal drie pogingen. Voer je voor de derde keer een foute code in, of lukt het niet binnen de tijd, dan lig je uit het spel.
Waar kan ik Pincode kopen?
Het spel, de scoreblokken en de pennenset zijn te koop in onze shop en via bol.com.
Gelden er kortingen?
Ja, in onze eigen webshop. Per product kun je staffelkorting zien (bijvoorbeeld 2 stuks 10%, 3 stuks 15%). Soms geldt er extra shopkorting, zoals tijdens Black Friday. Die kortingen worden automatisch in je winkelwagen verrekend en gelden niet voor bestellingen via bol.com.
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een retour aanvragen via de pagina Retourneren (onder Meer, of in de footer). Vul het e-mailadres van de bestelling en het bestelnummer in, bijvoorbeeld WEB-A1B2C3D4. Retourverzending is voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is. Koop je via bol.com, dan gelden de retourvoorwaarden van bol.com.
Ik heb een vraag over mijn bestelling of een samenwerking.
Stuur een bericht via de contactpagina of mail naar info@blackhousegames.nl. We reageren meestal binnen twee werkdagen.